广州火车站疑因电梯故障致多名乘客摔伤

昨日清晨6时许,广州东站站台一处下行手扶电梯怀疑突发故障,导致搭乘电梯的数十名乘客摔倒。有11名乘客前往医院接受检查,其中1名12岁女童需留院治疗。目前,事故原因还有待相关部门的进一步调查。

与此同时,昨日下午,南都记者实地走访广州多处铁路、地铁、公交站点,实际查看该地手扶电梯人流情况及使用状态。了解中发现,除电梯突发故障导致事故之外,人员使用过程中的不当行为也是极大的安全隐患。

赶车回家却突遭意外

清晨5时许,来自茂名化州的老黄带着嫂子及家族中的4个小孩急冲冲赶到广州火车东站,他们要搭乘6时的火车由广州返回茂名老家。“放暑假,孩子们都来广州玩,现在要开学了,就委托我护送他们回去。”老黄说。

因为这趟列车是过路车,等到老黄等人前往站台的时候已经临近开车时间,所以大家都匆匆忙忙一路快行。

“我们也不知道怎么回事,突然就感觉那个电梯好像速度加快了,后面的人一下子压了上来,前面的躲都躲不及。”老黄的嫂子回忆,当时他们一家人所在位置比较靠前,也就是接近电梯下端,突如其来的状况跟本无法闪避,重压之后顺着电梯就滚落下去。

因为事发时,电梯上所载的乘客相对较多,加上各自携带的行李包裹,电梯下方一时乱成了一团。爬起来后的老黄急忙寻找自家的人员,其中有2个孩子一时不见踪影。最后,等到其他摔倒的人群全部站起来,才看到孩子被压其下。

匆忙把2个被压的孩子拉出,其中12岁的侄女头部有鲜血流出,很快就和其他乘客被一同紧急送往医院救治。

大部分乘客并无碍

事故发生以后,受伤乘客都被送往农林下路的广州药学院第一附属医院救治。

昨日中午,南都记者赶到医院急诊室,此时之前送来的大部分乘客在完成检查后并无大碍陆续离开。

据该院一位医护人员介绍,这起事故中,一共有11名伤者送到医院接受救治。经过诊治,目前情况稳定,大部分伤者都属于外科擦伤,在经过上药诊疗之后都已回家。但有2名儿童伤情相对较重,其中1名女童一个耳廓肌肉破损,手部骨折,需要住院治疗。

受伤女童正是黄先生的侄女,中午时分,在完成伤口缝合之后,疲倦加之伤痛,已经让孩子在急诊观察室的病床上沉沉睡去。

“现在暂时也回不去了,只能先等孩子的伤好了再说。”黄先生说,目前事故的善后处理工作都是车站方面的工作人员一直跟进,其他的事暂时也没有打算。

车站回应

积极善后 检查车站所有电梯

昨日下午,南都记者从火车东站获悉,上午事故发生后,车站方面已及时将受伤旅客送往医院治疗,并安排专人在医院做好后续旅客治疗的服务工作,对受伤轻微未住院治疗的旅客做好车票改签工作,安排好旅客行程,同时,督促电梯的维保单位对车站所有电梯进行检查,确保电梯使用安全。

近年事故

2011年7月5日 北京地铁四号线动物园站上行手扶梯发生设备故障,突然倒行,导致乘客摔倒,一名12岁少年身亡,多人受伤。

2011年7月12日 广州人和地铁站一老人抱小孩乘坐扶梯时不慎摔倒,工作人员及时按下“紧急停运”按键,事件中仅老人手中的小孩轻微擦伤。

2011年7月17日 广州地铁二号线昌岗站,向上行驶的手扶梯,因小孩按“紧急停运”按键突然停运,事件未造成人员伤亡。

2012年6月20日 荔湾区下九路华邦广场,一名1岁女孩右手被卡在手扶电梯内夹层,幸好有人及时按停电梯,消防人员赶到现场将其救下。

2013年2月22日 广州越秀区中山六路乐购超市,一超市员工站在上行的传输带扶手电梯上,传输带突然断裂,该员工掉进裂缝中被机械夹住腿后右小腿粉碎性骨折,事件还造成多名市民受伤。

2014年5月19日 番禺区石碁镇两岁女童在万人乐商场游玩,因家长看管不周,女童被撞倒后手指卷进上行的手扶梯,右手小手指被绞断。

乘坐手扶电梯注意事项

●应当注意所乘坐的电梯是否张贴有“安全检验合格”标志、“电梯安全注意事项”,

●靠右侧站立,不要与他人挤占在一个梯级上,小心照顾同行的老人及小孩。

●避免贴近手扶梯边缘,将宽松的服装束紧离开梯级和侧面,防止被拖拽。

●勿将头伸出扶梯侧面,以免撞到外侧物体。

●不随意走动并握紧扶手带。

●不得携带体积较大的笨重物品或手推车等乘坐。

●乘梯结束时,需看好边沿,快速稳步跨出,不要在出口处逗留。

●遭遇意外时,可按下电扶梯的紧急停机按钮。

统筹:南都记者 张立璞

采写:南都记者 张立璞 连楷 实习生 符荣婷 杨森

摄影:南都记者 黎湛均 张志韬

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